Кои са основните грешки в общуването, които правим?
Твърде много хора се поддават на погрешното вярване, че само няколко късметлии – добре изглеждащи, силно социални и невероятно талантливи, не правят грешки в общуването.
Лесно е да станеш жертва на това погрешно схващане. В действителност, да общуваш правилно е въпрос на емоционална интелигентност (EQ).
В проучване, проведено в UCLA, хората, които не правят грешки в общуването се отличават с искреност, прозрачност и способност за разбиране на другото лице.
Тези прилагателни и други като тях описват хора, които са квалифицирани в социалната сфера като хора с отлична емоционалната интелигентност.
Да, наистина хората, които притежават тези умения, не са просто много приятни; те изпреварват онези, които искат да се наложат в общуването, а не могат.
Основни грешки в общуването – не ги правете
Това касае хората не само за общуване на работното място, но и в личния им живот!
Много често се срещаме със самохвалци, когато общуваме.
Всички знаем, че онези хора, които обичат да се хвалят за себе си, ни отблъскват.
Те се самоизтъкват понякога с толкова смешни неща, че стават жалки. Но това е опит човек да се заблуди.
Прекалено сериозните хора също не са добре приети в общуването.
Те са направо скучни. Хората гравитират към онези хора, които са по-изразителни и с чувство за хумор.
Хората, които отлично общуват балансират със страстта си към работата си и със способността си да се забавляват.
На работното място те са сериозни, но приятелски настроени. Те се справят със задачите си в кратък период от време и се възползват от всички ценни социални моменти. Те се съсредоточават да имат смислени взаимодействия с колегите си, като си спомнят какво са споделили с тях хората вчера или миналата седмица, което показва, че те са толкова важни за тях, колкото и тяхнатаОсновни грешки в общуването – не ги правете.
Може би обичате да говорите, да бърборите много?
И никой не може да ви затвори устата?
Вие просто изтощавате хората…казвате често безсмислени неща. Най-голямата грешка, която хората правят в разговорите, е фокусирана върху това, че не успяват да чуят какво се казва.
Те искат Те и САМО те да говорят!
Хората обичат да знаят, че ги изслушват.
Ще бъдете изненадани колко уважение и благодарност ще печелите, като задавате въпроси към събеседника си на базата на това, което е казал.
Ненужното говорене показва ниска емоционална интелигентност.
Контролирайте емоциите си, когато говорите!
И не прекалявайте с телефона си, когато общувате с някой на живо. Дори и с бърз поглед към телефона отклонява вниманието и издава пренебрежение към събеседника.
Когато се ангажирате с разговор, съсредоточете цялата си енергия върху разговора. Ще откриете, че разговорите са по-приятни и ефективни, когато се потопите в тях.
Казвам се Маргарита Алексиева Рисувам, пиша, обичам животните. Но най-важното е здравето на човека. И най-високоплатената работа не може да върне здравето на човека. Писала съм за сериозни медии като „Хасковска Марица“ и Лекар.БГ. Сътрудник съм на zdrave.ws от 2013 г.